Regulamin Sklepu Internetowego
1. Informacje ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sopelracingteam.pl, w tym zasady składania zamówień, płatności, rezerwacji miejsc na szkolenia motocyklowe oraz zasady odstąpienia od umowy.
- Właścicielem sklepu jest SOPEL Race Academy Paweł Sobczyk, z siedzibą przy ul. Grzybowska 37/4, 41-808 Zabrze, NIP: 7741238419, adres e-mail: akademia@sopelracingteam.pl.
- Sklep prowadzi sprzedaż elektronicznych biletów na szkolenia motocyklowe organizowane w Hiszpanii.
- Przez „bilet” rozumie się elektroniczną rezerwację miejsca na wybrany turnus szkoleniowy – nie jest on dostarczany w formie fizycznej.
2. Warunki składania zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- W celu złożenia zamówienia klient wybiera interesujący go turnus, podaje wymagane dane oraz dokonuje płatności.
- Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez sklep potwierdzenia płatności.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą rezerwację miejsca na szkolenie – wiadomość ta stanowi elektroniczny bilet.
3. Płatność
- Ceny wszystkich oferowanych turnusów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności to: szybkie płatności online (Przelewy24), karta płatnicza, przelew bankowy.
- Płatność za zamówienie musi zostać dokonana niezwłocznie. Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia.
4. Realizacja zamówienia (rezerwacja miejsca)
- Bilet elektroniczny jest formą rezerwacji miejsca na wskazany turnus szkoleniowy.
- Rezerwacja jest imienna – udział w szkoleniu możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym podaniu danych uczestnika.
- Szczegóły dotyczące miejsca, daty i przebiegu szkolenia przesyłane są klientowi drogą mailową najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem turnusu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych (np. złe warunki atmosferyczne, choroba instruktora, niewystarczająca liczba uczestników). W takim przypadku klientowi przysługuje pełny zwrot opłaty lub możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin.
5. Rezygnacja i zwroty
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile do szkolenia pozostało co najmniej 30 dni.
- Po tym terminie zwrot opłaty możliwy jest wyłącznie w wyjątkowych przypadkach (np. zaświadczenie lekarskie) i decyzja o zwrocie podejmowana jest indywidualnie.
- Zwroty będą realizowane na ten sam środek płatność, którym dokonano wpłaty.
- Rezygnacja ze szkolenia musi zostać zgłoszona pisemnie na adres e-mail: akademia@sopelracingteam.pl.
- W przypadku nieobecności na szkoleniu bez wcześniejszego poinformowania – opłata nie podlega zwrotowi.
6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące procesu zakupu, płatności lub działania strony można zgłaszać na adres e-mail: akademia@sopelracingteam.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.
- Informacje o reklamacjach dotyczących oferowanych usług szkoleniowych można znaleźć w Regulaminie uczestnictwa w campie.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych klientów jest SOPEL Race Academy Paweł Sobczyk.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i przeprowadzenia szkolenia.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.